Documents juridiques

Contrat de services utilisateur

Dernière mise à jour : 25 février 2026  ·  En utilisant le service, vous confirmez avoir lu et accepté l’intégralité des présentes conditions

Sommaire
1. Acceptation du contrat et effet juridique 2. Description des services 3. Inscription et sécurité du compte 4. Règles d’utilisation et conduites interdites 5. Paiement et facturation 6. Niveau de service et disponibilité 7. Données et responsabilité des sauvegardes 8. Propriété intellectuelle 9. Clause de non-responsabilité 10. Limitation de responsabilité 11. Suspension et résiliation du service 12. Modification des conditions 13. Règlement des litiges et juridiction compétente 14. Coordonnées

1Acceptation du contrat et effet juridique

Le présent « Contrat de services utilisateur » (ci-après « le Contrat ») est conclu entre vous (ci-après « l’Utilisateur » ou « vous ») et MacXCode (ci-après « nous » ou « la Plateforme ») et lie les deux parties.

Vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté l’intégralité du Contrat si vous :

  • cliquez sur « J’accepte », « Confirmer » ou équivalent lors de l’inscription, de la connexion ou du paiement ;
  • accédez, consultez ou utilisez de quelque manière que ce soit un service proposé par la Plateforme ;
  • terminez le processus d’inscription.

Si vous n’acceptez pas une clause du Contrat, cessez immédiatement d’utiliser les services.Les mineurs ne peuvent pas s’inscrire ni utiliser le service.

2Description des services

MacXCode fournit la location de serveurs cloud et services associés sur matériel Apple Silicon (Mac Mini M4), notamment :

  • location de serveur physique dédié (facturation à la journée / semaine / mois / trimestre)
  • accès terminal distant SSH
  • bureau distant graphique VNC
  • connectivité réseau et ressources de bande passante
  • support technique de base

Nous nous réservons le droit de modifier, d’ajouter ou de cesser certaines fonctionnalités à tout moment, sans préavis ni obligation d’indemnisation. La forme effective des services est celle effectivement fournie par la plateforme.

3Inscription et sécurité du compte

3.1 Exigences d’inscription

Vous devez fournir des informations d’inscription exactes, complètes et à jour. Les conséquences d’informations fausses incombent à l’Utilisateur. Un seul compte par personne est autorisé.

3.2 Sécurité du compte

Vous devez protéger votre mot de passe et vos identifiants ; toute opération sous votre compte est réputée effectuée par vous, et vous en assumez la responsabilité légale. En cas de compromission, informez-nous immédiatement par ticket ; nous ne sommes pas responsables des opérations survenues avant notification.

3.3 Interdiction de cession du compte

Sans notre accord écrit, vous ne pouvez pas céder, prêter, louer ou autrement transférer votre compte ou les droits y attachés à un tiers. En cas de manquement, nous pouvons suspendre le compte sans remboursement des sommes déjà payées.

4Règles d’utilisation et conduites interdites

Vous vous engagez à n’utiliser les services qu’à des fins licites et conformément aux lois applicables.Les comportements suivants sont strictement interdits ; le compte peut être suspendu sans remboursement :

  • toute activité contraire aux lois nationales ou locales
  • attaques réseau, DDoS, scan de ports ou intrusion dans des systèmes tiers
  • envoi de pourriels (spam) ou hameçonnage
  • diffusion de logiciels malveillants, virus, rançongiciels ou programmes nuisibles similaires
  • minage de cryptomonnaies sans autorisation
  • exploitation de proxy, VPN ou relais de trafic (sans autorisation écrite)
  • atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits légitimes de tiers
  • tout comportement susceptible de nuire à l’infrastructure de la plateforme, à la stabilité du réseau ou aux intérêts d’autres utilisateurs
  • contournement ou tentative de contournement des mesures de sécurité ou limitations techniques de la plateforme
Nous nous réservons le droit de surveiller raisonnablement l’activité des comptes. En cas de suspicion de violation, nous pouvons suspendre le service sans préavis et mener une enquête. Les frais continuent de courir pendant l’enquête.

5Paiement et facturation

5.1 Facturation

Tous les montants sont exprimés en dollars américains (USD) et payés à l’avance avant le début du service. La période choisie (jour / semaine / mois / trimestre) ne peut pas être raccourcie après confirmation. Aucun remboursement des sommes déjà versées.

5.2 Renouvellement automatique

Sauf désactivation du renouvellement automatique dans la console avant la fin de la période en cours, le service sera prolongé et débité selon le même cycle.

5.3 Évolution des prix

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs. Les abonnements en cours ne sont pas affectés ; les nouveaux tarifs s’appliquent à partir du cycle suivant.

5.4 Fiscalité

Les prix affichés s’entendent hors taxes applicables. Vous êtes seul responsable de toutes obligations fiscales liées à l’utilisation du service.

6Niveau de service et disponibilité

6.1 Objectif de disponibilité

Nous nous efforçons d’offrir un service stable et fiable ; l’objectif de disponibilité réseau mensuelle est fixé à 99.0%(hors maintenance planifiée et événements de force majeure). Il s’agit d’un objectif de moyens, non d’une garantie contractuelle contraignante.

6.2 Maintenance planifiée

Nous nous efforcerons de prévenir les fenêtres de maintenance ; en urgence, une intervention peut avoir lieu sans préavis. L’indisponibilité pendant la maintenance n’est pas comptée dans le SLA.

6.3 Utilisation des ressources

Votre serveur dispose de ressources définies (CPU, mémoire, stockage, bande passante). Si votre usage perturbe de manière déraisonnable le réseau partagé ou d’autres utilisateurs, nous pouvons limiter ou suspendre l’usage concerné sans préavis.

7Données et responsabilité des sauvegardes

La sauvegarde des données relève entièrement de l’Utilisateur.Nous ne fournissons pas de sauvegarde automatique et déclinons toute responsabilité en cas de perte, corruption ou irrécupérabilité des données, y compris en cas de :

  • panne matérielle ou dommage accidentel
  • suppression des données après résiliation du service ou suspension du compte
  • perte due à une erreur humaine ou à un défaut logiciel
  • catastrophe naturelle ou autre cas de force majeure

Après expiration ou résiliation du compte, l’ensemble des données sur le serveur sera définitivement effacé dans un délai de 72 heures, sans possibilité de récupération. Migrez vos données avant la fin du service.

Nous vous recommandons vivement de sauvegarder régulièrement vos données importantes sur un support externe indépendant ou un autre service cloud.

8Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de la plateforme MacXCode — notamment conception du site, éléments d’interface, textes, graphismes, marques, code logiciel, API et documentation — est la propriété exclusive de MacXCode et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle en Chine et à l’international. Toute reproduction, modification, distribution ou œuvre dérivée sans autorisation écrite est interdite.

Vous conservez la propriété du contenu stocké sur votre serveur. Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et nécessaire à la fourniture du service pour traiter, transmettre et héberger ce contenu.

Vous nous autorisez à utiliser de façon anonymisée et agrégée les données d’usage du service afin d’améliorer les performances, la recherche et l’optimisation de la plateforme.

9Clause de non-responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, MacXCode exclut toute garantie expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation.

Nous déclinons toute responsabilité notamment dans les cas suivants :

  • indisponibilité due à une panne d’Internet ou à une interruption du réseau de l’opérateur
  • interruption imputable à la force majeure (catastrophes naturelles, guerre, mesures gouvernementales, pandémies, etc.)
  • défaillance ou changement de service des prestataires tiers (paiement, réseau amont, etc.)
  • attaques, intrusions ou actes malveillants de tiers
  • perte de données ou dommage système dû à une mauvaise utilisation par l’utilisateur
  • réclamations de tiers concernant le contenu que vous hébergez
  • suspension ou résiliation conformément à des injonctions légales ou judiciaires

10Limitation de responsabilité

En tout état de cause, la responsabilité totale cumulée de MacXCode au titre du présent Contrat ou du service ne dépassera pas les frais de service effectivement payés par vous à MacXCode au cours de le dernier mois civilprécédant l’événement litigieux.

MacXCode ne sera pas responsable, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages, des pertes suivantes :

  • dommages indirects, accessoires, spéciaux ou punitifs
  • perte de profits, d’opportunités commerciales, de réputation ou de données
  • pertes dues à une interruption d’activité

Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion de certains dommages, les limitations ci-dessus s’appliquent dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

11Suspension et résiliation du service

11.1 Résiliation par l’utilisateur

Vous pouvez résilier à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans la console. Le service s’arrête en fin de période de facturation ; aucun remboursement des sommes déjà payées.

11.2 Droit de résiliation de la plateforme

Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement le service, sans préavis ni remboursement, notamment si :

  • vous violez une interdiction prévue à l’article 4
  • une facture reste impayée plus de 72 heures
  • le compte est suspecté de fraude ou utilisé à des fins illicites
  • une obligation légale ou une demande des autorités l’exige
  • votre comportement affecte gravement l’infrastructure ou d’autres utilisateurs

11.3 Purge des données

Après résiliation du service, nous supprimerons définitivement 72 heurestoutes les données serveur associées à ce compte ; cette opération est irréversible.

12Modification des conditions

Nous pouvons modifier le présent Contrat à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » actualisée.La poursuite de l’utilisation du service après publication vaut acceptation des modifications.Si vous n’acceptez pas les modifications, cessez d’utiliser le service avant leur entrée en vigueur ; la période de service déjà payée reste régie par la version antérieure.

13Règlement des litiges et juridiction

13.1 Négociation préalable

En cas de litige, les parties s’efforceront d’abord de le résoudre à l’amiable. Contactez-nous via le système de tickets ; nous répondons sous cinq jours ouvrés.

13.2 Droit applicable et juridiction

La formation, la validité, l’interprétation et le règlement des litiges relatifs au présent Contrat sont régis par le droit de la République populaire de Chine (sans tenir compte des règles de conflit de lois). À défaut d’accord amiable, les litiges seront portés devant les tribunes populaires compétentes du lieu où est établi l’exploitant de la plateforme.

13.3 Divisibilité

Si une clause est jugée invalide ou inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire ; les autres clauses demeurent pleinement en vigueur.

14Coordonnées

Pour toute question sur le présent Contrat :

E-mail :[email protected]

Système de tickets :Connexion à la console → Ouvrir un ticket

Délai de réponse :Sous 2 à 8 heures les jours ouvrés

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